वापसी
1YARD1 वापसी नीति
यदि आप किसी खरीदारी पर वापसी चाहते हैं, तो कृपया अपने ऑर्डर/चालान नंबर और रसीद ईमेल के साथ वापसी के कारण के साथ gsc@1yard1.com पर ईमेल करें। यदि संभव हो, तो अपना नाम और खरीद की तारीख भी जोड़ें। हमारे पास विभिन्न प्रकार की वस्तुओं के लिए कुछ अलग नीतियां हैं।
यदि अनुमोदित हो जाता है, तो आपको 10 व्यावसायिक दिनों के भीतर आपकी मूल भुगतान विधि पर स्वचालित रूप से धनवापसी मिल जाएगी। कृपया याद रखें कि आपके बैंक या क्रेडिट कार्ड कंपनी को भी धनवापसी संसाधित करने और पोस्ट करने में कुछ समय लग सकता है।
समय सीमा
हम 7 दिनों के भीतर वापसी अनुरोध की प्राप्ति का जवाब भेजने का लक्ष्य रखेंगे और इसे 14 दिनों के भीतर हल करने का प्रयास करेंगे। हम इन्हें मामले-दर-मामले आधार पर संबोधित करते हैं, लेकिन एक संतोषजनक समाधान की दिशा में काम करेंगे।
यदि आपको अपना आइटम अभी तक नहीं मिला है, तो कृपया अपना जंक/स्पैम फ़ोल्डर जांचें।
स्वतंत्र वस्तुएँ
स्वतंत्र वस्तुएँ जिन्हें मुझसे संपर्क की आवश्यकता नहीं है, जैसा कि विज्ञापित किया गया है, बेची जाती हैं और उन्हें वापस नहीं किया जा सकता है, यह आमतौर पर एक बार खो जाता है जब आइटम डाउनलोड/खरीदा गया हो क्योंकि इसकी प्रकृति डिजिटल जानकारी की है। हालांकि, यदि आप वापसी की तलाश में हैं, तो हमें ऊपर बताए अनुसार एक ईमेल भेजें और हम इस पर गौर करने में सक्षम हो सकते हैं। यह उचित होने पर विनिमय या आंशिक वापसी का सबसे अच्छा परिणाम हो सकता है
सेवाएँ और प्लेग्राम (कार्यक्रम)
सेवाएं और प्लेग्राम सामग्री तब भेजी जाएगी जब हमने आपको सत्रों के लिए मंजूरी दे दी होगी, इसके बावजूद यह प्रक्रिया शुरू हो जाएगी और पूरी वापसी संभव नहीं हो सकती है। जैसा कि ऊपर बताया गया है, मुझे सभी आवश्यक जानकारी के साथ एक ईमेल भेजें।
जिन वस्तुओं को 14 दिनों के भीतर सूचित नहीं किया गया है, उनके परिणामस्वरूप वापसी या प्रतिस्थापन संसाधित नहीं हो सकता है। वापसी अनुरोध की यह अवधि खरीद के 30 दिनों बाद समाप्त हो जाएगी। आंशिक वापसी को बीती हुई हफ्तों की संख्या और तर्क के अनुसार कम किया जाता है।
अधिकांश मामलों में, यदि आपको सत्र बंद करने की आवश्यकता है, तो आपको प्लेग्राम या सेवा को रोकने और यहां तक कि आंशिक वापसी के लिए भी हकदार हो सकते हैं। हम इन्हें मामले-दर-मामले आधार पर संबोधित करते हैं, लेकिन एक संतोषजनक समाधान की दिशा में काम करेंगे। चूंकि ये कस्टम आइटम हैं, इसलिए इनके दोबारा बेचे जाने या विपणन किए जाने की संभावना कम होती है, कृपया हमारी शर्तों और नियमों को देखें, हमारे नियंत्रण से बाहर के प्रयास, परिणाम और शर्तों के कारण उन्हें संभावित वापसी के लिए ध्यान में नहीं रखा जाएगा। सेवाओं और प्लेग्राम (कार्यक्रमों) की प्रकृति के लिए एक सटीक सेवा के लिए विश्वास और जानकारी का संचार आवश्यक है।